Adatkezelési tájékoztató

Ez a tájékoztató a tothzsomborweb.hu weboldalra és annak toth-zsombor.vercel.app címen elérhető változatára, az összeállítóra és az ezekhez kapcsolódó érdeklődésekre vonatkozik.

Ki kezeli az adataidat?

Az adatkezeléssel és az adataiddal kapcsolatos kéréseket közvetlenül nekem küldheted.

Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Cél: válaszadás a kérdésedre, az elképzelésed megismerése, ajánlat egyeztetése és az általad kért kapcsolatfelvétel.

Adatok: név, vállalkozás neve, e-mail-cím, megadott telefonszám, jelenlegi weboldal vagy közösségi oldal címe, a kérdésed és az egyeztetés tartalma. Az összeállításból a kért aloldalak száma, az extrák, azok árai, az egyszeri összeg, a gondozási csomag és annak havi díja kerülhet hozzám. Megismerem a választott kapcsolatfelvételi módot, valamint a levelezés időpontját is.

Jogalap: ha saját nevedben szerződést készítünk elő, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Cég kapcsolattartójaként vagy általános kérdéssel keresve a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja: jogos érdek a megkeresések megválaszolása és az üzleti kapcsolattartás.

Az összeállítóban a név, a vállalkozás neve és az e-mail szükséges az egyeztetéshez. Telefonszám csak akkor kötelező, ha telefonos választ kérsz. A további mezők kitöltése önkéntes. Az adatok nélkül az űrlapos egyeztetést nem tudom elindítani; általános kérdést közvetlenül e-mailben is feltehetsz. Kérlek, csak az ügyhöz szükséges információkat küldd el.

Hogyan jut el hozzám az összeállítás?

A „Küldés egyeztetésre” gomb elküldi az űrlap adatait és az összeállításodat a weboldalt kiszolgáló Vercel szerverére. A szerver ellenőrzi az adatokat és az árakat, majd a Resend levélküldő szolgáltatásán keresztül továbbítja az üzenetet a Tuta-postafiókomba. Külön ügyféladatbázist nem készítek.

Ha a közvetlen küldés nem érhető el, az oldal felajánlja az e-mail szövegének előkészítését. Ebben az esetben a levél akkor jut el hozzám, amikor a saját leveleződből elküldöd. Másoláskor a szöveg a saját vágólapodra, letöltéskor a saját eszközödre kerül.

Meddig őrzöm meg?

Ha nem lesz szerződés, az érdeklődés adatait és a kapcsolódó levelezést az utolsó érdemi egyeztetést követő legfeljebb 6 hónapig őrzöm, majd törlöm. Az ügy lezárása utáni rövid megőrzés célja a folyamatban lévő ajánlatra visszatérő kérdések kezelése; jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

Ha szerződést kötünk, az egyeztetés teljesítéshez szükséges adatait a szerződés időtartama alatt kezelem. A jogi igényekhez szükséges szerződéses iratokat az adott igény esedékességétől számított általános ötéves elévülési időhöz igazodva őrzöm meg, jogos érdek alapján. Folyamatban lévő jogvita vagy az elévülés változása esetén csak az érintett iratokat, az ügy rendezéséhez szükséges ideig tartom meg. A számlázási és adózási adatokra külön törvényi megőrzési szabályok vonatkoznak; a weboldali űrlap nem számlázási adatbekérő.

A weboldal használata

Az oldal kiszolgálása és védelme

A weboldal betöltésekor a tárhelyszolgáltató technikai adatokat dolgozhat fel: IP-cím, a kérés ideje és címe, böngésző- és eszközinformáció, válaszkód, illetve a böngésző által elküldött hivatkozó oldal. Ezek az oldal kiszolgálásához, a hibák és visszaélések felismeréséhez szükségesek. Jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja; jogos érdek a weboldal működése és biztonsága.

Nem vezetek külön látogatói adatbázist és nem exportálok látogatói naplókat. A tárhelyszolgáltató naplóinak megőrzését a szolgáltatás típusa, a hibakeresés és a biztonsági vizsgálat szükségessége határozza meg. A Vercel hozzáférhető futási naplóinak alap megőrzése csomagtól függően 1 óra, 1 nap vagy 3 nap; a szolgáltató saját biztonsági adatkezelésére a lent hivatkozott tájékoztatója irányadó.

Az űrlap túl sűrű elküldését a kiszolgáló példányonként, IP-cím alapján korlátozza. Ehhez egy rövid, legfeljebb egyperces időablakban kezeli a próbálkozások számát; az adatokat futó memóriában tartja, külön adatbázisba nem menti.

Az összeállítás ideiglenes megjegyzése

A böngésző munkamenet-tárhelye megjegyzi a kiválasztott extrákat, az aloldalak számát és a gondozási csomagot. Így oldalváltáskor nem kell elölről kezdened. A mentés neve zsombor-configuration-v2. Név, e-mail, telefonszám és üzenet nem kerül ebbe a mentésbe.

Az adatok a böngésződben maradnak, a munkamenet végéig; a böngésző munkamenet-visszaállítása megőrizheti őket. Az „Újrakezdem az összeállítást” gombbal a választások alaphelyzetbe állíthatók, a böngészőben pedig az oldal tárolt adatai törölhetők. Ez a kért összeállítási funkciót szolgálja, nem követési vagy hirdetési célú tárolás.

Sütik, mérés és külső tartalmak

Az oldal saját kódja nem állít be sütit. Nincs bekötött látogatottságmérés, hirdetési képpont vagy hírlevélrendszer. A képek, videók és betűk a weboldallal együtt töltődnek be; nincs beágyazott közösségi vagy videómegosztó lejátszó. A külső hivatkozásokat megnyitva már az adott szolgáltató adatkezelése érvényesül.

Nincs profilalkotás vagy joghatással járó automatizált döntéshozatal. Az összeállító a választott tételek nyilvános árait adja össze; nem minősít téged, és nem hoz létre szerződést.

Kik működnek közre?

Vercel Inc. – a weboldal kiszolgálása

Cím: 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, Egyesült Államok. A Vercel a weboldal betöltéséhez és védelméhez szükséges technikai adatokat, valamint az elküldött űrlap tartalmát dolgozza fel az ellenőrzés és levéltovábbítás idejére. Vercel adatvédelmi tájékoztató; adatfeldolgozási feltételek; naplómegőrzés.

A Vercel működése során az Európai Gazdasági Térségen kívül, így az Egyesült Államokban is történhet adatkezelés. A szolgáltató tájékoztatója az EU–USA adatvédelmi keretre (Data Privacy Framework), illetve az alkalmazandó adattovábbításoknál megfelelő garanciákra, például általános adatvédelmi kikötésekre (SCC) hivatkozik. Ezek részletei és elérhetőségei a fenti dokumentumokban találhatók; kérésre segítek hozzáférni a vonatkozó garanciákhoz.

Resend (Plus Five Five, Inc.) – az űrlap levélként továbbítása

A Resend az elküldött ügyféladatokat, kérdést és összeállítást, a küldő és a címzett címét, valamint a kézbesítés adatait dolgozza fel. A küldéshez az írországi régiót használom; ez nem jelenti azt, hogy minden kapcsolódó adatkezelés kizárólag az Európai Gazdasági Térségben történik. Az amerikai szolgáltató és alfeldolgozói harmadik országokban is kezelhetnek adatokat, a közzétett adatfeldolgozási feltételek és általános adatvédelmi kikötések (SCC) szerint.

A szolgáltató tájékoztatója alapján a levelek és naplók megőrzése az alapcsomagban 30 nap; a biztonsági mentések további 7 napig maradhatnak fenn. Nem használok megnyitás- vagy kattintáskövetést. A címzett levelezőrendszeréhez titkosított kapcsolatot követelünk meg. Resend adatvédelmi tájékoztató; adatfeldolgozási feltételek; megőrzés és adattovábbítás.

Tutao GmbH – e-mail fogadása és tárolása

Cím: Deisterstraße 17a, 30449 Hannover, Németország. A Tuta biztosítja az e-mailes levelezést és tárolást. A küldő és címzett címe, a levél időpontja és tartalma érintett. A szolgáltató tájékoztatója szerint az adatokat németországi adatközpontokban tárolja; a levelezési szervernaplókat legfeljebb 7 napig őrzi. A nálam tárolt levelekre a fenti megőrzési időt alkalmazom. Tuta adatvédelmi tájékoztató.

Rackhost Zrt. – domainregisztráció

Székhely: 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. A tothzsomborweb.hu regisztrátora. Az érdeklődőknek címzett levelezést és az összeállításokat nem a Rackhostnál tárolom, és a regisztráció miatt nem továbbítom oda az űrlap tartalmát. Rackhost elérhetőségek.

Az érdeklődéseket én kezelem. Az adatokat nem értékesítem és nem használom hirdetési célra. Jogszabály alapján eljáró hatóság vagy bíróság részére csak az előírt, szükséges adatokat adom át. A saját leveled elküldéséhez használt levelezőszolgáltatód adatkezelését annak saját tájékoztatója ismerteti.

Milyen jogaid vannak?

Kérhetsz hozzáférést és másolatot, helyesbítést, törlést vagy korlátozást. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzeteddel összefüggő okból tiltakozhatsz. A feltételek fennállásakor adathordozhatóság is kérhető. A törlésnek jogi kötelezettség vagy szükséges jogi igény szabhat határt.

Írj a zsombor.toth@tuta.com címre. A kérelmedre indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb egy hónapon belül válaszolok. Összetett ügyben ez további két hónappal meghosszabbítható; erről és az okáról az első hónapon belül tájékoztatlak. Az ügyintézés főszabály szerint díjmentes. Indokolt kétség esetén csak a személyazonosságod megerősítéséhez szükséges adatot kérem.

A jogos érdek mérlegelésénél a megkeresés megválaszolásához, a szükséges kapcsolattartáshoz és a weboldal védelméhez szükséges legszűkebb adatkört használom. Figyelembe veszem, hogy kapcsolatfelvételkor válaszra számítasz, de marketingmegkeresésre nem. Az érdekmérlegelés részleteiről a fenti címen kérhetsz tájékoztatást.

Hová fordulhatsz panasszal?

Közvetlenül hozzám is fordulhatsz, de ez nem feltétele a hatósági panasznak vagy a bírósági jogorvoslatnak.

Bírósághoz is fordulhatsz; a GDPR feltételei szerint a szokásos tartózkodási helyed szerinti tagállamban is élhetsz ezzel a joggal.

Ha változik az oldal működése

Új adatkezelési cél vagy szolgáltató bevezetése előtt frissítem ezt a tájékoztatót. Az aktuális változat dátumát az oldal tetején találod.